1.1 Productos Físicos:Aceptamos devoluciones de productos físicos dentro de los [número de días] días siguientes a la recepción del producto. El producto debe estar sin usar y en su embalaje original. Los gastos de envío para devoluciones corren por cuenta del cliente, a menos que la devolución sea el resultado de un error por parte de gimenezjp.com.
1.2 Productos Digitales:No se aceptan devoluciones ni reembolsos para productos digitales, como programas de entrenamiento o asesoramiento personalizado.
2.1 Productos Físicos:Se procesarán los reembolsos una vez recibido y revisado el producto devuelto. El reembolso se realizará a través del mismo método de pago utilizado para la compra.
2.2 Productos Digitales:No se realizan reembolsos para productos digitales después de la entrega del contenido, a menos que haya un problema técnico o error por parte de gimenezjp.com.
3.1 Productos Físicos:Las cancelaciones de pedidos de productos físicos deben solicitarse antes del envío. Una vez que el producto ha sido enviado, la política de devolución se aplicará.
3.2 Productos Digitales:No se aceptan cancelaciones de pedidos de productos digitales después de la entrega del contenido.
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